Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informeremo su come trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificarvi personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è Graviers GmbH, Hauptstraße 41, 53518 Leimbach, Deutschland, Tel.: 02691/45994-70, E-Mail: info@graviers.de. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

2.1 Quando utilizzate il nostro sito web solo a scopo informativo, ossia se non vi registrate o non ci fornite informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al server del sito (i cosiddetti "file di log del server"). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per visualizzarvi il sito:

Il nostro sito web visitato
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Quantità di dati inviati in byte
Fonte/riferimento da cui avete raggiunto la pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non verranno trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server se vi sono indicazioni concrete di un utilizzo illegale.

2.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile del trattamento). Una connessione criptata è riconoscibile dalla stringa di caratteri "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti

Per l'hosting del nostro sito web e la presentazione dei contenuti delle pagine, utilizziamo un provider che fornisce i propri servizi direttamente o tramite subappaltatori selezionati esclusivamente su server all'interno dell'Unione Europea.

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati su questi server.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il provider, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

4) Cookie

Utilizziamo i cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale, per rendere la visita al nostro sito web interessante e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), mentre altri rimangono sul dispositivo più a lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, il periodo di memorizzazione è indicato nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.

Se i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi utilizzati, l'elaborazione avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR se è stato dato il consenso o ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per salvaguardare i nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a un design efficace e di facile utilizzo della pagina visitata.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.

Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatti

5.1 Brevo

Questo sito web utilizza un sistema di live chat del seguente fornitore: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlino, Germania.

Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite la chat avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, in quanto necessario per l'avvio o l'esecuzione del contratto, oppure ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per il nostro legittimo interesse ad assistere efficacemente i visitatori del sito.
Fatti salvi i periodi di conservazione previsti dalla legge, i vostri dati così trasmessi saranno cancellati una volta chiarita definitivamente la questione.

Inoltre, possono essere raccolte e analizzate ulteriori informazioni tramite i cookie allo scopo di creare profili utente pseudonimizzati; tuttavia, queste informazioni non vengono utilizzate per identificare personalmente l'utente e non vengono unite ad altri record di dati. Se queste informazioni hanno un riferimento personale, il trattamento avviene in conformità all'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.

L'impostazione dei cookie può essere impedita mediante opportune impostazioni del browser. In questo caso, tuttavia, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata. Potete opporvi in qualsiasi momento alla raccolta e alla memorizzazione dei dati per la creazione di un profilo utente pseudonimizzato, con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

5.2 Quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono elaborati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato a un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati se dalle circostanze si può dedurre che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

6) Funzione di commento

Nell'ambito della funzione di commento di questo sito web, oltre al vostro commento, verranno memorizzate e pubblicate informazioni sull'ora di creazione del commento e sul nome del commentatore da voi scelto. Anche il vostro indirizzo IP verrà registrato e memorizzato. L'indirizzo IP viene memorizzato per motivi di sicurezza e nel caso in cui l'interessato, pubblicando un commento, violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illegali. L'indirizzo e-mail dell'utente ci serve per contattarlo nel caso in cui una terza parte dovesse contestare l'illegalità dei contenuti pubblicati.

La base giuridica per la memorizzazione dei vostri dati è l'art. 6 comma 1 lett. b e f del GDPR. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti qualora vengano contestati da terzi come illeciti.

7) Trattamento dei dati per l'apertura di un conto cliente

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati nella misura necessaria se ci vengono forniti al momento dell'apertura di un conto cliente. I dati necessari per l'apertura di un conto sono riportati nella maschera di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web.

L'account cliente può essere cancellato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato del responsabile del trattamento. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati attraverso di esso siano stati completamente elaborati, che non vi siano periodi di conservazione legali contrari e che non abbiamo alcun interesse legittimo a un'ulteriore conservazione.

8) Utilizzo dei dati del cliente per la pubblicità diretta

8.1 Registrazione alla nostra newsletter via e-mail

Se vi registrate alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e viene utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio delle newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate le newsletter solo se avete espressamente confermato il vostro consenso a ricevere la newsletter facendo clic su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.

Attivando il link di conferma, ci date il consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati raccolti al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link fornito nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente al responsabile del trattamento indicato all'inizio. Una volta annullata l'iscrizione, l'indirizzo e-mail dell'utente verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list della newsletter, a meno che l'utente non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui lo informiamo nella presente dichiarazione.

8.2 Brevo

Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite questo provider: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlino, Germania.

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing efficace e di facile utilizzo delle newsletter, trasmettiamo i dati da voi forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter a questo provider ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, affinché possa inviare le newsletter per nostro conto.

Previo vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, il fornitore effettua anche una valutazione statistica del successo delle campagne di newsletter utilizzando web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con il contenuto della newsletter. Vengono inoltre raccolte e analizzate le informazioni relative al dispositivo finale (ad esempio l'ora di accesso, l'indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo), ma non vengono unite ad altri set di dati.
È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso al tracciamento della newsletter con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che protegge i dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione a terzi.

8.3 Notifica della disponibilità dei prodotti via e-mail

È possibile registrarsi per ricevere notifiche via e-mail sulla disponibilità dei prodotti per gli articoli temporaneamente non disponibili. In questo caso, vi invieremo un messaggio di posta elettronica una tantum sulla disponibilità dell'articolo da voi selezionato. Per ricevere questa notifica è necessario solo il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e può essere utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio di e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo se avete espressamente confermato il vostro consenso attivando un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifica via e-mail della disponibilità di merci vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione alle notifiche di disponibilità in qualsiasi momento inviando un messaggio corrispondente alla persona responsabile indicata all'inizio. Dopo la cancellazione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list creata a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

8.4 Promemoria del carrello via e-mail

Se annullate il vostro acquisto presso di noi prima di aver completato l'ordine, avete la possibilità di ricevere un promemoria via e-mail una tantum del contenuto del vostro carrello virtuale.

L'unico dato obbligatorio per l'invio di questo promemoria è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e può essere utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio di e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo se avete espressamente confermato il vostro consenso attivando un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.

Attivando il link di conferma, ci date il consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR per l'invio di un promemoria del carrello. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifica via e-mail vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione ai promemoria del carrello in qualsiasi momento inviando un messaggio alla persona responsabile sopra indicata. Dopo la cancellazione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list creata a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

9) Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini

9.1 Trasmissione di file di immagini per l'elaborazione degli ordini tramite la funzione di upload

Sul nostro sito web offriamo ai clienti la possibilità di ordinare la personalizzazione dei prodotti inviando file di immagini tramite una funzione di upload. Il motivo dell'immagine inviata viene utilizzato come modello per la personalizzazione del prodotto selezionato.

Utilizzando il modulo di upload sul sito web, il cliente può inviarci uno o più file di immagini dalla memoria del dispositivo finale utilizzato direttamente tramite una trasmissione dati automatizzata e crittografata. I file trasmessi vengono quindi registrati, memorizzati e utilizzati esclusivamente per la realizzazione del prodotto personalizzato, conformemente alla descrizione del servizio sul nostro sito web. Se i file immagine trasmessi vengono inoltrati a speciali fornitori di servizi per la produzione e l'elaborazione dell'ordine, ne sarete esplicitamente informati nei paragrafi successivi. Non avverrà alcun ulteriore inoltro. Se i file trasmessi o i motivi digitali contengono dati personali (in particolare immagini di persone identificabili), tutte le operazioni di trattamento appena menzionate vengono eseguite esclusivamente ai fini dell'elaborazione del vostro ordine online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Dopo l'elaborazione finale dell'ordine, i file immagine trasmessi vengono automaticamente e completamente cancellati.

9.2 Se necessario per l'elaborazione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Se vi dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, elaboreremo i dati di contatto da voi forniti al momento dell'ordine per informarvi personalmente nell'ambito dei nostri obblighi di informazione previsti dalla legge ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per notificarvi gli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi trattati a tale scopo solo nella misura in cui ciò sia necessario per le rispettive informazioni.

Per l'elaborazione del vostro ordine collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'adempimento dei contratti stipulati. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità alle seguenti informazioni.

9.3 JTL

Per l'elaborazione degli ordini utilizziamo il seguente fornitore: JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Germania.

Nome, indirizzo e altri dati personali saranno trasmessi al fornitore esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine online ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno trasmessi solo se ciò è effettivamente necessario per l'elaborazione dell'ordine.

9.4 Trasferimento dei dati personali ai fornitori di servizi di spedizione

- DHL

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania.

Prima della consegna della merce, trasmetteremo al fornitore il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, al fine di coordinare una data di consegna o per la notifica della consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a ciò durante il processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR. Le informazioni saranno trasmesse solo se necessarie per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con il fornitore o notificare la consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro presso il responsabile del trattamento sopra indicato o presso il fornitore.

9.5 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Amazon Pay

Uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore sono disponibili su questo sito web Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo

Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si paga in anticipo (come ad esempio il pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.
- Apple Pay

Se optate per il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento verrà elaborato tramite la funzione "Apple Pay" del vostro dispositivo con sistema operativo iOS, watchOS o macOS mediante l'addebito di una carta di pagamento memorizzata con "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del dispositivo per proteggere le transazioni. Per autorizzare un pagamento, è quindi necessario inserire un codice precedentemente specificato e verificarlo tramite la funzione Face ID o Touch ID del dispositivo.

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, i dati forniti dall'utente durante la procedura d'ordine e le informazioni relative all'ordine vengono trasmessi ad Apple in forma crittografata. Apple cripta nuovamente questi dati con una chiave specifica per gli sviluppatori prima di trasmetterli al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per elaborare il pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web attraverso il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo aver effettuato il pagamento, Apple invia il numero di conto del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico della transazione al sito web di origine per confermare il successo del pagamento.

Se i dati personali vengono elaborati durante le trasmissioni descritte, l'elaborazione avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Apple memorizza i dati della transazione in forma anonima, compresi l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e se la transazione è stata completata con successo. Questa anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.

Se si utilizza Apple Pay sull'iPhone o sull'Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né memorizza alcuna di queste informazioni in un formato che possa essere utilizzato per identificare l'utente. È possibile disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul Mac nelle impostazioni dell'iPhone. Andate su "Portafoglio e Apple Pay" e disattivate "Consenti pagamenti su Mac".

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com /en-en-de /HT203027
- bancontact

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio.

Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si effettua un pagamento anticipato (come ad esempio il pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.
- Bonifico bancario EPS

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente provider PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2,1200 Vienna, Austria

Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si paga in anticipo (come ad esempio il pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In questo caso, i dati dell'utente saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.
- iDeal

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi

Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si paga in anticipo (come ad esempio il pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.
- Klarna

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia

Se scegliete un metodo di pagamento del fornitore per il quale pagate in anticipo (come ad esempio il pagamento con carta di credito), i vostri dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del vostro ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

Quando si sceglie una modalità di pagamento per la quale il fornitore effettua un pagamento anticipato (come ad esempio l'acquisto con fattura o a rate o l'addebito diretto), durante la procedura d'ordine vi verrà chiesto di fornire anche alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati su un mezzo di pagamento alternativo).

Per salvaguardare il nostro legittimo interesse a determinare la solvibilità dei nostri clienti, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai fini di un controllo del credito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Sulla base dei dati personali forniti dall'utente e di altri dati (come il carrello, l'importo della fattura, lo storico degli ordini, l'esperienza di pagamento), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento selezionata dall'utente può essere concessa in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Oltre ai criteri interni dell'offerente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, nell'ambito dell'esame della domanda possono essere incluse nella decisione anche informazioni sull'identità e sulla solvibilità provenienti dalle seguenti agenzie di credito:

https://cdn.klarna.com/1.0/condiviso/contenuto/legale/termini/0/de_de/agenzie_di_rating_del_credito

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel risultato della relazione di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi all'indirizzo.

Potete opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei vostri dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può ancora essere autorizzato a trattare i vostri dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.
- Paypal

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si effettua il pagamento anticipato, i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

Se scegliete un metodo di pagamento per il quale effettuiamo pagamenti anticipati, durante la procedura d'ordine vi verrà chiesto di fornire anche alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo, se applicabile).

Per salvaguardare il nostro legittimo interesse a determinare la vostra solvibilità in questi casi, trasmetteremo questi dati al fornitore ai fini di un controllo del credito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Sulla base dei dati personali da voi forniti e di altri dati (come il carrello, l'importo della fattura, lo storico degli ordini, l'esperienza di pagamento), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento da voi selezionata può essere concessa in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi all'indirizzo.

Potete opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei vostri dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può essere autorizzato a trattare i vostri dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.
- SOFFERENZA

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania.

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda.

Potete opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei vostri dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può essere autorizzato a trattare i vostri dati personali se ciò è necessario per elaborare i pagamenti in conformità con il contratto.

10) Marketing online

10.1 Brevo Tracker

Questo sito web utilizza il servizio di marketing basato su software del seguente fornitore per la fornitura e la sincronizzazione di vari servizi di gestione dei clienti: Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlino, Germania.

Il servizio consente l'elaborazione automatizzata delle attività di alimentazione, il controllo della pubblicità nei canali di marketing utilizzati e l'analisi del successo delle misure di marketing, nonché l'email marketing centralizzato e la gestione dei contatti.

Per svolgere le varie funzioni, vengono utilizzati i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser web sul dispositivo finale dell'utente e che ci consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente. I cookie raccolgono alcune informazioni, come l'indirizzo IP, la posizione e l'ora di accesso alla pagina.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo terminale utilizzato, saranno eseguiti solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità all'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Le altre basi giuridiche per l'elaborazione dei dati che vengono utilizzate nel contesto di specifiche funzioni di servizio (come la necessità di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR per l'invio di newsletter) rimangono inalterate.

10.2 Google AdSense

Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio di pubblicità sul web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Google AdSense utilizza dei cookie, che sono file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Inoltre, Google AdSense utilizza anche i cosiddetti "web beacon" (piccoli elementi grafici invisibili) per raccogliere informazioni, attraverso le quali è possibile registrare, raccogliere e analizzare semplici azioni come il traffico dei visitatori sul sito web. Le informazioni generate dal cookie e/o dal web beacon (compreso il vostro indirizzo IP) sull'utilizzo di questo sito web da parte vostra vengono solitamente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate. Ciò può comportare anche la trasmissione ai server di Google LLC. negli USA.

Google utilizza le informazioni così ottenute per valutare il comportamento di utilizzo degli annunci AdSense. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google AdSense non viene unito ad altri dati di Google. Le informazioni raccolte da Google possono essere trasmesse a terzi se ciò è richiesto dalla legge e/o se terzi elaborano questi dati per conto di Google.
Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato tramite i cookie e/o i web beacon, saranno effettuate solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità all'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Senza tale consenso, Google AdSense non verrà utilizzato durante la vostra visita al nostro sito web.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il provider ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di protezione dei dati sono disponibili qui: https://business.safety.google /intl /en /privacy / e https://www.google.de /policies /privacy /

11) Servizi di analisi web

11.1 Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), che consente di analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web.

Per impostazione predefinita, Google Analytics imposta 4 cookie quando visitate il sito web, che vengono memorizzati come piccoli moduli di testo sul vostro dispositivo finale e raccolgono determinate informazioni. L'ambito di queste informazioni comprende anche il vostro indirizzo IP, che tuttavia viene abbreviato da Google con le ultime cifre per escludere un riferimento personale diretto.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì elaborate. È possibile anche la trasmissione a Google LLC, con sede negli USA.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per redigere per noi rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP abbreviato trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono memorizzati per un periodo di due mesi e poi cancellati.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione dei cookie sul dispositivo finale utilizzato, avvengono solo con il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR.
Senza il vostro consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la vostra visita al nostro sito web. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il vostro diritto di revoca, vi preghiamo di disattivare questo servizio utilizzando lo "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato con Google un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei nostri visitatori del sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili su https://business.safety.google/intl /en /privacy /, https://policies.google.com /privacy ?hl=en &gl=en e su https://policies.google.com /technologies /partner-sites

Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale "caratteristiche demografiche" e può utilizzarla per creare statistiche che forniscono indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene analizzando la pubblicità e le informazioni di fornitori terzi. In questo modo è possibile identificare gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere assegnati a una persona specifica e vengono cancellati dopo essere stati archiviati per un periodo di due mesi.

Segnali di Google
Come estensione di Google Analytics 4, Google Signals può essere utilizzato su questo sito web per generare rapporti cross-device. Se avete attivato annunci personalizzati e avete collegato i vostri dispositivi al vostro account Google, Google può analizzare il vostro comportamento di utilizzo tra i dispositivi e creare modelli di database, anche per le conversioni tra i dispositivi, previo vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Non riceviamo da Google alcun dato personale, ma solo statistiche. Se desiderate interrompere l'analisi cross-device, potete disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del vostro account Google. A tal fine, seguire le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com /ads /answer /2662922 ?hl=en Ulteriori informazioni sui segnali di Google sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=en

ID utente
La funzione "UserIDs" può essere utilizzata su questo sito web come estensione di Google Analytics 4. Se avete acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, avete creato un account su questo sito web e accedete con questo account su diversi dispositivi, le vostre attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate tra i vari dispositivi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro sulla privacy dei dati UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

11.2 Google Tag Manager

Questo sito web utilizza il "Google Tag Manager", un servizio del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: "Google").

Google Tag Manager fornisce una base tecnica per il raggruppamento di diverse applicazioni web, compresi i servizi di tracciamento e analisi, e per la calibrazione, il controllo e il collegamento alle condizioni attraverso un'interfaccia utente standardizzata. Google Tag Manager non memorizza né legge alcuna informazione sui dispositivi degli utenti. Inoltre, il servizio non effettua analisi indipendenti dei dati. Tuttavia, Google Tag Manager trasmette il vostro indirizzo IP a Google quando accedete a una pagina e può memorizzarlo. È inoltre possibile che venga trasmesso ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Questo trattamento viene effettuato solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Senza tale consenso, Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la visita al nostro sito web. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha sottoscritto il quadro normativo UE-USA sulla privacy dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Ulteriori informazioni legali su Google Tag Manager sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google /intl /en /privacy / e https://policies.google.com /privacy ?hl=en &gl=en

11.3 Hotjar

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.

Con l'ausilio di cookie e/o tecnologie analoghe (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi di lettura delle informazioni sul dispositivo finale e sul browser), il servizio raccoglie e memorizza i dati pseudonimizzati dei visitatori, comprese le informazioni sul dispositivo finale utilizzato, come l'indirizzo IP e le informazioni sul browser, al fine di valutarli per analisi statistiche sul comportamento di utilizzo del nostro sito web e per creare profili di utilizzo pseudonimizzati. Ciò consente, tra l'altro, di analizzare i modelli di movimento (le cosiddette mappe di calore), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad es. immissione di testo, scorrimento, clic e passaggio del mouse). La pseudonimizzazione esclude la possibilità di un'identificazione personale diretta. I vostri dati personali non vengono uniti a dati chiari raccolti in altro modo.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno effettuate solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità all'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

11.4 Soluzioni di marketing PayPal

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.

Con l'ausilio di cookie e/o tecnologie analoghe (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi di lettura delle informazioni sul dispositivo finale e sul browser), il servizio raccoglie e memorizza i dati pseudonimizzati dei visitatori, comprese le informazioni sul dispositivo finale utilizzato, come l'indirizzo IP e le informazioni sul browser, al fine di valutarli per le analisi statistiche del comportamento di utilizzo del nostro sito web e per creare profili di utilizzo pseudonimizzati. Ciò consente, tra l'altro, di analizzare i modelli di movimento (le cosiddette mappe di calore), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad es. immissione di testo, scorrimento, clic e passaggio del mouse). La pseudonimizzazione esclude la possibilità di un'identificazione personale diretta. I vostri dati personali non vengono uniti a dati chiari raccolti in altro modo.

12) Retargeting/remarketing e monitoraggio delle conversioni

12.1 Remarketing di Google Ads

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

A tale scopo, Google imposta un cookie nel browser del vostro dispositivo finale, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi mediante un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine visitate. L'ulteriore elaborazione dei dati avviene solo se avete acconsentito a che Google colleghi la vostra cronologia di navigazione in Internet e nelle app al vostro account Google e utilizzi le informazioni del vostro account Google per personalizzare gli annunci che visualizzate sul web. In questo caso, se avete effettuato l'accesso a Google mentre visitate il nostro sito web, Google utilizzerà i vostri dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device. A tale scopo, Google collega temporaneamente i vostri dati personali con i dati di Google Analytics per creare gruppi target. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads Remarketing, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli USA.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, vengono effettuate solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Senza tale consenso, la tecnologia di retargeting non verrà utilizzata durante la vostra visita al nostro sito web.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

I dettagli sull'elaborazione avviata da Google e su come Google gestisce i dati provenienti dai siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com /technologies /partner-sites

Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google /intl /en /privacy / e https://www.google.de /policies /privacy /

12.2 Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte con l'aiuto di materiale pubblicitario (il cosiddetto Google Adwords) su siti web esterni. Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati della campagna pubblicitaria. Il nostro obiettivo è quello di mostrarvi pubblicità di vostro interesse, di rendere il nostro sito web più interessante per voi e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario di Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente. Questi cookie perdono generalmente la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Ai clienti viene comunicato il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti.

Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli USA.

I dettagli relativi all'elaborazione che Google Ads effettua per il Conversion Tracking e al modo in cui Google gestisce i dati dei siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com /technologies /partner-sites

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo terminale utilizzato, saranno effettuati solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità all'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

È inoltre possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte di Google Ads Conversion Tracking scaricando e installando il plug-in del browser di Google disponibile al seguente link
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

Al fine di indirizzare in modo più mirato gli utenti di cui abbiamo ricevuto i dati nell'ambito di relazioni commerciali o similari, utilizziamo una funzione di customer matching all'interno di Google Ads. A tale scopo trasmettiamo a Google per via elettronica uno o più file con i dati aggregati dei clienti (principalmente indirizzi e-mail e numeri di telefono). Google non ha accesso ai dati in chiaro, ma cripta automaticamente le informazioni contenute nei file dei clienti durante il processo di trasmissione utilizzando un algoritmo speciale. Le informazioni criptate possono essere utilizzate da Google solo per essere assegnate agli account Google esistenti che gli interessati hanno creato. Ciò consente la visualizzazione di pubblicità personalizzata su tutti i servizi Google collegati al rispettivo account Google.

I dati del cliente vengono trasmessi a Google solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso a farlo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google in relazione alla funzione di abbinamento clienti sono disponibili qui: https://support.google.com /google-ads /answer /6334160 ?hl=en &ref_topic=10550182
L'informativa sulla privacy di Google può essere consultata qui: https://business.safety.google /intl /it /privacy / e https://www.google.de /policies /privacy /

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

12.3 Tracciamento della conversione di Google Ads senza cookie

Questo sito web utilizza il Conversion Tracking di Google Ads esclusivamente senza l'uso di cookie, il che significa che il servizio non imposta mai cookie sul vostro dispositivo finale.

La memoria locale del browser viene invece utilizzata per memorizzare un ID individuale assegnato da Google, che consente di analizzare il vostro utilizzo del sito web. A tal fine, tramite l'ID vengono elaborate determinate informazioni sull'utente.

L'ID viene impostato quando l'utente clicca su un annuncio pubblicitario di Google. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni così raccolte vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il conversion tracking. Ai clienti viene comunicato il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione.

Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli USA. I dettagli relativi all'elaborazione attivata dal Conversion Tracking di Google Ads e al modo in cui Google gestisce i dati dei siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com /technologies /partner-sites

Se le informazioni raccolte hanno un riferimento personale, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla valutazione statistica del successo delle nostre campagne pubblicitarie.
L'informativa sulla privacy di Google può essere consultata qui: https://business.safety.google /intl /en /privacy / e https://www.google.de /policies /privacy /

12.4 Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte con l'aiuto di materiale pubblicitario (il cosiddetto Google Adwords) su siti web esterni. Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati della campagna pubblicitaria. Il nostro obiettivo è quello di mostrarvi pubblicità di vostro interesse, di rendere il nostro sito web più interessante per voi e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul terminale utilizzato, saranno effettuate solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità all'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Si prega di notare che se avete disattivato l'uso dei cookie, potreste non essere in grado di utilizzare alcune funzioni di questo sito web, o solo in misura limitata.
L'informativa sulla privacy di Google può essere consultata qui: https://business.safety.google /intl /en /privacy / e https://www.google.de /policies /privacy /

12.5 Piattaforma di marketing di Google

Questo sito web utilizza lo strumento di marketing online Google Marketing Platform dell'operatore Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("GMP").

GMP utilizza i cookie per visualizzare annunci pubblicitari rilevanti per gli utenti, per migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne o per evitare che un utente veda gli stessi annunci più di una volta. Google utilizza un ID cookie per registrare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, GMP può utilizzare gli ID dei cookie per registrare le cosiddette conversioni correlate alle richieste di annunci. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente vede un annuncio pubblicitario di GMP e successivamente visita il sito web dell'inserzionista utilizzando lo stesso browser ed effettua un acquisto tramite questo sito web. Secondo Google, i cookie GMP non contengono informazioni personali.
Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google.

Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento e pertanto vi informiamo in base al nostro livello di conoscenza come segue: Con l'integrazione di GMP, Google riceve l'informazione che l'utente ha visitato la parte corrispondente del nostro sito web o ha cliccato su un nostro annuncio. Se siete registrati con un servizio Google, Google può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato il login, è possibile che il provider scopra il vostro indirizzo IP e lo memorizzi. In caso di utilizzo di GMP, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno effettuate solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità all'art. 6 par. 1 lit. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro di riferimento UE-USA per la privacy dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

L'informativa sulla privacy di GMP by Google può essere consultata qui: https://business.safety.google /intl /en /privacy / e https://www.google.de /politiche /privacy /

13) Funzionalità del sito

13.1 YouTube

Questo sito web utilizza dei plugin per visualizzare e riprodurre i video del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

I dati possono essere trasmessi anche a Google LLC, USA

Quando accedete a una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il vostro browser stabilisce una connessione diretta ai server del provider per caricare il contenuto, al più tardi quando viene riprodotto il video. Alcune informazioni, tra cui il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al provider.

Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il provider utilizza anche i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente, compilare statistiche sulla riproduzione e prevenire comportamenti abusivi.

Se durante la visita al sito l'utente ha effettuato l'accesso a un account utente presso il provider, i suoi dati saranno assegnati direttamente al suo account quando clicca su un video. Se non desiderate che i vostri dati siano associati al vostro account, dovete effettuare il logout prima di cliccare sul pulsante play.

Tutti i trattamenti di cui sopra, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, avranno luogo solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità con l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

13.2 Marchio di fiducia dei negozi di fiducia

Gli elementi grafici dei seguenti fornitori sono integrati nel nostro sito web per visualizzare le valutazioni esterne dei clienti e/o un marchio di qualità assegnato esternamente: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania.

Quando si richiama una pagina del nostro sito web contenente tali elementi grafici, il browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore per caricare correttamente gli elementi. Durante questo processo, alcune informazioni del browser, tra cui il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al provider.

Se vengono elaborati anche dati personali, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla commercializzazione ottimale della nostra offerta e al design accattivante del nostro sito web.

Se effettuate un ordine online presso di noi, possono essere effettuate ulteriori elaborazioni.

Ad esempio, in base al vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, le informazioni relative al vostro ordine (totale dell'ordine, numero dell'ordine, prodotto acquistato, se applicabile) e il vostro indirizzo e-mail saranno memorizzati tramite il trust badge dopo il completamento di un ordine. (totale dell'ordine, numero d'ordine, prodotto acquistato, se applicabile) e il vostro indirizzo e-mail saranno trasmessi al fornitore in forma criptata al fine di verificare un'eventuale registrazione esistente per i servizi del fornitore (in particolare "protezione dell'acquirente") e, se necessario, per consentire una nuova registrazione.

In caso di registrazione esistente o di nuova registrazione presso l'offerente per i suoi servizi (in particolare la "protezione acquirenti"), i dati dell'ordine (totale dell'ordine, numero d'ordine, prodotto acquistato) e il vostro indirizzo e-mail saranno trasmessi all'offerente sulla base dell'accordo contrattuale con l'offerente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR e ulteriormente elaborati dall'offerente per fornire i servizi (in particolare la protezione acquirenti).

Siamo corresponsabili con il fornitore per il trattamento sopra descritto ai sensi dell'art. 26 GDPR. Il contratto sulla responsabilità congiunta può essere consultato qui: https://help.etrusted.com /hc /en /articles /4402587369105-contract-%C3%BCon-la-responsabilità-condivisa-accordata-al-DSGVO

13.3 Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

I dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC, USA. Il provider utilizza i "Google Fonts", ovvero i font scaricati da Internet da Google, per la progettazione visiva della finestra Captcha. Non vengono elaborate altre informazioni oltre a quelle già trasmesse a Google tramite la funzionalità ReCaptcha.

Il servizio verifica se un inserimento è stato effettuato da una persona fisica o abusivamente da una macchina e da un'elaborazione automatica, e blocca lo spam, gli attacchi DDoS e simili accessi automatizzati dannosi. Per garantire che un'azione venga eseguita da una persona e non da un bot automatico, il fornitore raccoglie l'indirizzo IP del dispositivo finale utilizzato, i dati identificativi del browser e del tipo di sistema operativo utilizzato, nonché la data e la durata della visita e li trasmette ai server del fornitore per la valutazione. Ciò può comportare l'utilizzo di cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati nel browser del dispositivo finale.

Se l'elaborazione sopra descritta viene effettuata sulla base di cookie, questi verranno impostati solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in tal senso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.

Se l'elaborazione sopra descritta avviene senza l'utilizzo di cookie, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a determinare la responsabilità individuale su Internet e a evitare abusi e spam ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di protezione dei dati sono disponibili qui: https://business.safety.google /intl /en /privacy /

14) Strumenti e varie

14.1 - AccountOne

Per la gestione della nostra contabilità utilizziamo il servizio di software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: AccountOne GmbH, Fördepromenade 4d, 24944 Flensburg, Germania.

Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita e, se del caso, le transazioni bancarie della nostra azienda al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare i conti finanziari in base a questo processo semi-automatico.

Se nell'ambito di questo processo vengono elaborati anche dati personali, il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a organizzare e documentare in modo efficiente le nostre transazioni commerciali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.
- DATEV

Per la gestione della nostra contabilità utilizziamo il servizio di software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norimberga, Germania.

Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita e, se del caso, le transazioni bancarie della nostra azienda per registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare i conti finanziari in base a questo processo semi-automatico.

Se in questo processo vengono elaborati anche dati personali, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'organizzazione e alla documentazione efficiente delle nostre transazioni commerciali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

14.2 Strumento per il consenso dei cookie

Questo sito web utilizza un cosiddetto "strumento di consenso per i cookie" per ottenere l'effettivo consenso dell'utente per i cookie e le applicazioni basate sui cookie che richiedono il consenso. Lo "strumento di consenso per i cookie" viene visualizzato dagli utenti quando accedono al sito web sotto forma di un'interfaccia utente interattiva in cui è possibile fornire il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando una casella. Utilizzando questo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente dà il suo consenso selezionando la casella appropriata. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo finale dell'utente solo se è stato concesso il consenso.

Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell'utente. I dati personali dell'utente non vengono elaborati in questo contesto.

Se, in singoli casi, vengono elaborati dati personali (come l'indirizzo IP) allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo, e quindi a un design del nostro sito web conforme alla legge.

Un'altra base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. In qualità di responsabile del trattamento, siamo soggetti all'obbligo legale di far dipendere l'utilizzo di cookie tecnicamente non necessari dal rispettivo consenso dell'utente.

Se necessario, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso dei cookie sono disponibili direttamente nella relativa interfaccia utente sul nostro sito web.

15) Diritti dell'interessato

15.1 La legge applicabile sulla protezione dei dati vi conferisce i seguenti diritti dell'interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei vostri dati personali, facendo riferimento alla base giuridica indicata per i rispettivi requisiti di esercizio:

Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell'Art. 16 GDPR;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'Art. 17 GDPR;
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'Art. 18 GDPR;
Diritto all'informazione ai sensi dell'Art. 19 GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'Art. 20 GDPR;
Diritto di revoca del consenso concesso ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR;
Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

15.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DI INTERESSI SULLA BASE DI UN NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO PER MOTIVI LEGATI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE, DI OPPORVI A QUESTO TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO.

SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE IL TRATTAMENTO SE POSSIAMO DIMOSTRARE CHE I MOTIVI LEGITTIMI DEL TRATTAMENTO PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ.SUPERANO I VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO SERVE A FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE RIVENDICAZIONI LEGALI.

SE I VOSTRI DATI PERSONALI SONO TRATTATI DA NOI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO AI FINI DI TALE MARKETING. POTETE ESERCITARE LA VOSTRA OBIEZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

16) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dallo scopo dell'elaborazione e, se applicabile, anche dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.

Se esistono periodi di conservazione legali per i dati che vengono elaborati nel contesto di obblighi legali o quasi legali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento del contratto o per l'avvio del contratto e/o che non abbiamo alcun interesse legittimo a conservarli ulteriormente.

In caso di trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, questi dati vengono conservati fino a quando non esercitate il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR, a meno che non possiamo dimostrare che i dati sono stati cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione. 1 GDPR, a meno che non si dimostrino motivi legittimi impellenti per l'elaborazione che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o che l'elaborazione serva a stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

In caso di trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati saranno conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 GDPR.

Se non diversamente indicato nelle altre informazioni contenute nella presente dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

Stato: 24/05/2025, ore 03:13:23

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